Hilfe

Fragen zum Online-Shop

  1. 1. Kundenkonto und Gastzugang
    • Muss ich ein Kundenkonto anlegen?
    • Welche Vorteile hat ein Kundenkonto?
    • Wie registriere ich mich?
    • Wie kann ich die Wunschzettel-Funktion nutzen?
  1. 2. Passwort
    • Wie muss ich mein Passwort wählen?
    • Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
  1. 3. Versandkosten und Lieferung
    • Wie hoch sind die Versandkosten?
    • Wie kann ich liefern lassen?
  1. 4. Bezahlmethoden
    • Wie kann ich bezahlen?
    • Das Angebot der Bezahlmethoden ist abhängig vom Online-Shop des Landes oder Ihrer Lieferadresse. In der Regel können Sie online z.B. mit Kreditkarte oder Paypal zahlen.
  1. 5. Kundenservice und Reklamationen
    • Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
    • Rufen Sie unsere Service-Nummer an, unter +41 31 921 8844 oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Zum Kontaktformular